近期热播剧《丑女无敌》中，几个微不足道的公司前台、保洁、秘书们，既可以将傲慢的总裁秘书裴娜视作众矢之的，却也可以鼎力相助主角林无敌，让其一跃成为总裁助理。是的，这就是今天被我们推上前台的“职场红灯族”平时看似可有可无，关键时刻却足以影响到你的业绩和升迁，而最值得一提的是如果你一不小心闯了“红灯”，他们则会像路障般在你的面前，使得你的事业不得不刹车叫停。
IT网管：一念成佛，一念成魔
在一家旅行社做计调的EM M A，最近电脑总是问题不断，而平日总在眼前晃悠、自己懒得搭理的网管，也像得了“蒸发密令”似的遍寻不着。不凑巧的是，合作单位急需某份资料，心急如焚的EMMA却怎样都打不开那台该死的电脑。眼看着“煮熟的鸭子”就要飞掉，网管才“千呼万唤始出来”。话说轻点几下，电脑开启运转如常，而一旁的EMMA却早已紧张得手心冒汗。
支招：如今的职场人都知道，"网管"在关键时刻掉链子，足以让你哭都哭不出来。而且还只有你求他，绝无他找你。解决之道无非两种，要么买上三五十本教材埋头苦学，要么就得对网管的出没习惯了如指掌，至少出问题的时候你能找到他人在哪。
前台小姐：穿过你的打卡机，我的工资
身处三不管地带的前台小姐，却掌管着关乎“天下民生”的打卡机。这点对于大多数上班族，无疑是最“致命”的痛处。魏珂身居部门副经理，每天小迟到一、两分钟打卡的她，却始终将前台小姐从视线中自动屏蔽掉，就算是对其微笑，都让她觉得身份低了一个档次。而当月底魏珂拿着“罚款600元”的工资单时，赫然在目“打卡迟到3次”的记录让她为自的傲慢挨了一刀。
当然还听说过更狠的前台小姐。因为与公司某男恋爱关系破裂，深受情伤的她，在愤然辞职之前，竟将那男人的当月考勤全部改成迟到或未到，“负心汉”于是硬生生被扣掉了2400元的当月工资，这个哑巴亏吃得让人“寒”。
支招：没有人会拒绝人情味的关怀，况且，打卡时多些微笑对你而言不过是件小事，而记录的细微改动，却可以决定你
小到工资，大到全勤奖。话说到底，谁都没必要和钱过不去。
秘书：半缘修道半缘君
在公司里，总有些人没有你这么苦干、也没有你上进，却在升职、加薪之时反抢了你的名头，其中一个过人之外，必是秘书们打得火热。晓烨最近眼看能力不及自己、嘴力更胜的张凌升职，很有怨气。明明是两人合作的设计，不过因为自请了次年假，通过秘书上达老总，便成了张凌独揽的功绩。而她又不屑像张凌一样和几个部门秘书唧唧喳喳地扎堆八卦，所以想关键时刻秘书为你说上几句好话自然是不可能的了。
支招：作为你职场生涯的关键人物，秘书的三言两语有时抵得上你的百般辛劳。要么姐妹一场，要么聚在一起说说八卦，总之多些女人心思便可以和她很容易地走近。
行政：一窍不摆，多掏几百
最近吕颖打算跳槽了，当她找到原公司的档案管理员，在扒拉出自己的那袋牛皮纸之后，便急于跑路。而因为关系生疏，对方也没有告诉她转移的注意事项。于是，原以为一切办妥的吕颖，直到几个月后，方才想起去劳动保障局进行社保变更。而令她大吃一惊的是，因为延误了转移期限，自己必须多交纳180元的滞纳金。更有甚者，还有位经理助理，因言语不合得罪了公司行政，却渐渐发觉老总看自己的脸色总像是“阴天不开灯的房间”。同事的一番提醒，才让她恍然大悟：原来，那些行政人员都是老板安插的“眼线”，自己最近的几次早退，早落为别人手里的小辫子。如此一来，老板眼中的她，表现又会好到哪里?
支招：对于OL而言，多跑几趟行政部总是不错的主意。况且，行政又是最有可能成为老板耳目的人选，一旦得罪了她们，绝对够你不明就里地喝上一壶了。
门卫：让你等到花儿都谢了
Viv ia n从来都没有正眼瞧过在公司大厅的门卫，在她心里，那不过是个打杂的差事。而这个，Vivian却和门卫打了场窝火的"遭遇战"。下班时，急于享受周末的Vivian不小心将手机落在了办公室，第二天才突然想起有个重要客户要来电洽谈。心急如焚的Vivian匆匆赶到公司，却发现铁门紧锁。听到铃声大作的Vivian急得大喊，而里边的门卫却极不耐烦地回答：等一会。结果Vivian这一等就是半个小时。当铁门被一脸厌烦的门卫缓缓拉开时，黄花菜都凉透了。
支招：不妨平日里多些对他人的尊重，常对门卫道声辛苦，也不是什么大不了的事，而这些小细节却足为自己日后行方便。
避免闯“红灯”的三条交规
第一，不要轻易得罪“小人物”。尽量避免发生正面冲突，以免留下后患。
第二，要学会与“小人物”交朋友。少些实用主义，莫要临时抱佛脚。
第三，与小人物相处是种投资。平时花在他们身上的精力、时间都是具有长远效益的潜在投资。也许就在明天，你将得到加倍的回报。
屡次闯“红灯”，也会吊销行驶执照
也许你正一路顺风，也许你正在踩下油门加速行驶。这一刻，通常你会忘乎所以，所以当红灯亮起时，你根本来不及刹车。
那些平日不起眼的所谓小人物，他们的“潜作用”会让你大吃一惊。他们大多职位不高，权力不大，但他们一样有专业技能，哪怕你是老总，有时候缺了他们，也得像热锅上的蚂蚁。而且，当大人物争执不下时，小人物的一句话也许就能起决定作用。
所以，千万别小看了一盏盏的小红灯，人生的路上禁不起多次违章，因为它最严重结果就是吊销你的行驶执照。
摘自《中国大学生就业》